سياسة الخصوصية – تطبيق الموَرَّث

تاريخ النفاذ: 1 أبريل 2025

في الموَرَّث، الذي تم تطويره من قبل هيئة الفجيرة للثقافة والإعلام، نولي خصوصية المستخدمين وأمن بياناتهم أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات تسجيل الدخول عبر Firebase
  نجمع المعرّف الفريد للمستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني (إن تم توفيره)، والمعلومات الأخرى التي تشاركها عبر خدمة مصادقة Firebase.

• ملاحظات المستخدمين
  نقوم بجمع الملاحظات المرسلة من خلال آلية التغذية الراجعة داخل التطبيق، والتي قد تتضمن نصوصًا أو صورًا أو أشكالًا أخرى من التواصل.

• بيانات التحليلات
  لتحسين خدماتنا، نقوم بجمع بيانات تحليلات تشمل:

  • معلومات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح)

  • بيانات استخدام التطبيق (مثل الوقت المستغرق على الشاشات، استخدام الخصائص، تقارير الأعطال)

  • مؤشرات عامة (مثل عدد الجلسات، عدد مشاهدات الشاشات، معدلات الخروج)

كيفية استخدام المعلومات

• تقديم وتحسين التطبيق
  نستخدم بيانات تسجيل الدخول عبر Firebase للمصادقة وتفويض الوصول. كما تساعدنا بيانات التحليلات على تحديد الاتجاهات، ومعالجة المشكلات، وتحسين الأداء.

• الرد على الملاحظات
  نستخدم الملاحظات لمعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتحسين جودة الخدمة.

• تحسين تجربة المستخدم
  تساعدنا نتائج التحليلات في اتخاذ القرارات المتعلقة بتحسين سهولة الاستخدام والأداء.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• بموافقتك – قد نشارك معلوماتك فقط إذا منحتنا إذنًا صريحًا بذلك.

• لأغراض التحليلات – قد تتم مشاركة بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية مع مزودي خدمات خارجيين لفهم استخدام التطبيق والاتجاهات.

• الامتثال للقوانين – قد نفصح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات الجهات التنظيمية.

أمان البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، وتشمل:

• التشفير – يتم تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات قياسية (مثل HTTPS).

• التخزين الآمن – يتم حفظ بياناتك في بيئات آمنة ومحدودة الوصول.

• مراجعات أمنية دورية – نقوم بإجراء مراجعات منتظمة لاكتشاف الثغرات المحتملة ومعالجتها.

خياراتك وحقوقك

• حذف الحساب – يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك عن طريق التواصل معنا.

• إيقاف جمع بيانات التحليلات – يمكنك إيقاف جمع البيانات من خلال إعدادات جهازك أو باستخدام أدوات حظر التتبع.

• الوصول والتصحيح – يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها عن طريق التواصل معنا.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر إشعارات داخل التطبيق.

تاريخ التحديث: 29 سبتمبر 2025

ميزة التبديل الذكي للوجوه واستخدام بيانات الصور الخاصة بالمستخدم

1. المقدمة
كجزء من خدماتنا، قمنا بتنفيذ ميزة "تبديل الوجوه الذكي"، التي تمكن المستخدمين من الانتقال بشكل رقمي إلى أماكن تاريخية وأيقونية تشكل جزءًا من التراث الثقافي لدولة الإمارات العربية المتحدة. لتفعيل هذه الميزة، يُطلب من المستخدمين تحميل صورة شخصية.

2. جمع ومعالجة البيانات الشخصية
من خلال تحميل صورة شخصية لاستخدام ميزة "تبديل الوجوه الذكي"، يوافق المستخدم صراحةً على جمع وتخزين ومعالجة هذه الصورة من قبل هيئة الفجيرة للثقافة والإعلام (FCMA). سيتم استخدام الصورة فقط لغرض تحسين وتطوير النماذج الذكية المدعمة لميزة "تبديل الوجوه الذكي".

3. تخزين البيانات والنقل
سيتم تخزين صورة المستخدم، جنبًا إلى جنب مع أي بيانات نموذجية متعلقة بها وأي مخرجات مستخلصة، بشكل آمن على خوادم هيئة الفجيرة للثقافة والإعلام (FCMA). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم نقل البيانات وتخزينها على خوادم شركاء من أطراف ثالثة تعمل مع الهيئة لتسهيل معالجة واستخدام البيانات بشكل فعال في سياق ميزة "تبديل الوجوه الذكي".

4. الاحتفاظ بالبيانات
سيتم الاحتفاظ بالصورة والبيانات النموذجية المتعلقة بها من قبل هيئة الفجيرة للثقافة والإعلام (FCMA) طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه الفقرة، أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. يمكن للمستخدم طلب حذف صورته والبيانات ذات الصلة في أي وقت، شريطة اتباع سياسات الاحتفاظ بالبيانات والفترات الزمنية المنصوص عليها في القوانين المعمول بها.

5. الإقرار والموافقة
من خلال تحميل صورة لاستخدام ميزة "تبديل الوجوه الذكي"، يقر المستخدم ويوافق على جمع وتخزين ومعالجة ونقل هذه البيانات كما هو موضح في هذه الفقرة.

6. الشروط والسياسات الحالية
دون الإخلال بأحكام هذه الفقرة، تظل جميع الشروط والأحكام والسياسات التي تحكم استخدام خدماتنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية وشروط الخدمة، سارية ونافذة بالكامل. في حال وجود أي تعارض بين هذه الفقرة والشروط الحالية، تسود أحكام هذه الفقرة فيما يتعلق بميزة "تبديل الوجوه الذكي"، بينما تظل جميع الشروط الأخرى دون تغيير.

7. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه واستخدام ميزة "تبديل الوجوه الذكي" وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع ينشأ بموجبها سيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الإمارات العربية المتحدة.